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¿Podrá el destinatario modificar la fecha o franja horaria de entrega seleccionada?

Si ha elegido el servicio Premium (disponible sólo en Madrid y Barcelona), el destinatario del regalo tendrá la opción de modificar la entrega para una fecha y hora más adecuadas a través de la URL indicada en el SMS enviado por el transportista.

En caso de dificultad, siempre puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente o nuestros Asesores de Ventas, ambos estarán encantados de ayudarle.

La opción de entrega Estándar no permite modificar o elegir fechas y franjas horarias de entrega específicas. Sin embargo, la mayoría de los transportistas ofrecen un segundo intento de entrega o la oportunidad de reprogramar la entrega si su destinatario no está presente el día de la entrega.

PREGUNTAS FRECUENTES

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