He recibido un regalo comprado en Louis Vuitton. ¿Puedo cambiarlo o devolverlo?, en caso afirmativo, ¿cómo debo proceder?

Sí puede cambiar o devolver un artículo Louis Vuitton recibido como regalo.

Recuerde conservar la factura original o el recibo del regalo, así como el embalaje y la documentación originales. Estos elementos son necesarios para el proceso de devolución o cambio.

Si necesita cambiar su regalo, tiene 2 opciones dependiendo de sus preferencias:
- Puede llamar a nuestro Servicio de Atención al Cliente y hablar con un Asesor de Ventas que estará encantado de ayudarle a devolvernos el producto y a seleccionar el nuevo artículo perfecto para usted.
- También es posible cambiar un regalo comprado online en una tienda Louis Vuitton.
Para más información e instrucciones adicionales, le invitamos a consultar nuestra Política de devoluciones en línea. 

Los reembolsos se realizarán únicamente a través del mismo método de pago utilizado para la compra. Tenga en cuenta que un artículo comprado en línea no se puede reembolsar en la tienda.

Si su regalo se compró en una tienda Louis Vuitton, podrá cambiarlo o devolverlo en la tienda, con la factura y el embalaje originales, tal y como se ha indicado anteriormente. 

En caso de cambio o devolución de un regalo comprado en Louis Vuitton, tenga en cuenta que una etiqueta indicando que el regalo fue cambiado o devuelto aparecerá en la cuenta My LV del comprador.